Sernatur llama a renovar patentes comerciales para mantener vigencia en el turismo formal. Más de 30 mil servicios turísticos deben actualizar su registro en enero para seguir siendo parte de la oferta formal y visible en Chile.
Durante enero, los prestadores de servicios turísticos tienen la obligación de renovar sus patentes municipales para mantener su vigencia en el Registro Nacional de Servicios Turísticos de Sernatur.
Este proceso es imprescindible para que más de 30 mil operadores puedan seguir siendo visibles en el buscador oficial de servicios turísticos.
El director nacional subrogante de Sernatur, Santiago Fernández, enfatizó la importancia de este trámite: “La renovación y carga de la patente en el Registro Nacional es fundamental para mantener actualizados a los prestadores. Esto no solo les permite formar parte del motor de búsqueda de servicios turísticos, sino que garantiza visibilidad y confianza para los visitantes. Aquellos que no actualicen su registro quedarán como ‘no vigentes’, siendo excluidos de actividades e iniciativas lideradas por Sernatur”.
De acuerdo con la Ley de Turismo N° 20.423, el registro es obligatorio para servicios de alojamiento turístico y actividades de turismo aventura. Además, es requisito indispensable para quienes deseen participar en las iniciativas lideradas por Sernatur o la Subsecretaría de Turismo.
Los prestadores inscritos deben seguir estos pasos:
1. Acceder al portal: Ingresar a https://portalserviciosturisticos.sernatur.cl con su usuario y contraseña.
2. Seleccionar el tipo de patente: elegir entre las opciones disponibles (temporal, permanente, provisoria, MEF, permiso municipal, entre otros).
3. Registrar la fecha de vencimiento: indicar la fecha de expiración de la patente cargada.
4. Subir la versión digital: adjuntar el archivo correspondiente de la patente comercial actualizada.
5. Enviar y cerrar: completar el proceso para que Sernatur revise la información.
El organismo tendrá un plazo de cinco días hábiles para aprobar o realizar observaciones. En caso de requerir correcciones, el contacto será realizado por correo electrónico.