El encuentro regional realizado en San Esteban reunió a autoridades, empresarios, emprendedores, gremios y representantes de la academia para analizar el impacto de la transformación digital en el turismo. La jornada incluyó la entrega de los Premios Regionales de Turismo 2026.
La Región de Valparaíso conmemoró el Día Mundial del Turismo con una jornada centrada en uno de los principales desafíos que enfrenta actualmente la industria: cómo incorporar la transformación digital y la inteligencia artificial al desarrollo de los destinos turísticos.
El encuentro se realizó en Termas El Corazón, en San Esteban, y convocó a representantes del sector público y privado, autoridades, gremios, empresarios, emprendedores, académicos y otros actores vinculados a la actividad turística de las distintas provincias de la región.
Bajo el concepto “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”, la actividad puso sobre la mesa las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para modificar la manera en que los destinos promocionan su oferta, planifican sus actividades, gestionan sus servicios y se relacionan con los visitantes.
La jornada fue organizada por la Corporación Regional de Turismo de Valparaíso, la Gobernanza Turística del Valle del Aconcagua, Sernatur Valparaíso, la Corporación Pro-Aconcagua y el Centro de Desarrollo de Negocios del Valle del Aconcagua.
Desde el Gobierno Regional de Valparaíso, el jefe de la División de Fomento e Industria, Víctor Bahamonde, destacó la importancia de la actividad turística tanto para los visitantes extranjeros como para el turismo interno.
El funcionario señaló que la Región de Valparaíso ocupa un lugar relevante como destino para viajeros internacionales y nacionales, además de contar con un movimiento turístico interno que conecta los distintos territorios, desde la costa hasta la cordillera.
En tanto, Sebastián Raby, gerente general de la Corporación Regional de Turismo de Valparaíso, valoró la participación de representantes de las distintas provincias y la articulación entre los sectores público y privado.
Según explicó, la jornada permitió reunir a autoridades, consejeros regionales, alcaldes, seremis, directores de servicios y representantes del ecosistema turístico, generando un espacio de encuentro para abordar los desafíos de la actividad desde una perspectiva regional.
Uno de los principales contenidos del encuentro estuvo a cargo de Alejandro Bernales, especialista en inteligencia artificial aplicada al turismo. Su presentación abordó las oportunidades y desafíos que estas tecnologías generan para la planificación, promoción, gestión y desarrollo de los destinos.
La incorporación de herramientas de inteligencia artificial abre así una discusión sobre la transformación de distintos procesos de la industria turística, desde la forma en que los viajeros buscan información hasta las estrategias que utilizan empresas y destinos para promocionar sus productos.
En este contexto, la jornada buscó instalar la transformación digital como uno de los elementos que deberán considerar los actores regionales para adaptar su oferta a las nuevas formas de viajar y consumir información.
La tecnología compartió protagonismo con los Premios Regionales de Turismo 2026, destinados a reconocer a personas, empresas, organizaciones e iniciativas que han contribuido al desarrollo y fortalecimiento de los distintos destinos de la Región de Valparaíso.
Para la selección se consideraron aspectos como el aporte al desarrollo turístico del territorio, trayectoria, innovación, capacidad de adaptación, sostenibilidad, compromiso con las comunidades, colaboración, inversión y generación de infraestructura.