La aerolínea confirmó el término de la ruta entre Carriel Sur y El Tepual por ajustes operacionales asociados a “condiciones de mercado”.
Latam Airlines puso fin a la ruta directa Concepción–Puerto Montt, una conexión que unía el Aeropuerto Carriel Sur con El Tepual. La compañía atribuyó la decisión a una revisión permanente de sus trayectos y a la necesidad de ajustar su operación según la demanda y la sostenibilidad del servicio.
Si bien el término del vuelo había sido comunicado hacia fines de 2025, la cancelación ya se concretó en la programación, dejando como alternativa principal para conectar ambas ciudades la opción de volar con escala en Santiago, vía el Aeropuerto Arturo Merino Benítez. Para los viajeros, esto implica un mayor tiempo de traslado y, en algunos casos, un aumento de costos por la nueva estructura del itinerario.
Latam informó que los clientes con tickets emitidos para la ruta directa podrán acceder a medidas de compensación, entre ellas el cambio de fecha sin costo adicional o la devolución completa del dinero, según corresponda. La política también considera el reembolso de gastos asociados a servicios extra adquiridos al momento de comprar, como selección de asiento, equipaje adicional u otros complementos.
Por ahora, el enlace entre Concepción y Puerto Montt quedará supeditado a la conectividad vía la capital. La pérdida de la conexión directa impacta especialmente a quienes se desplazan con frecuencia entre las regiones del Biobío y Los Lagos, y a quienes requieren itinerarios más cortos por razones laborales.