Con 42 años de trayectoria en Latinoamérica, la empresa argentina VStour desembarca en Chile ofreciendo una solución integral para agencias emisivas y receptivas.
La firma tecnológica VStour, especializada en soluciones para agencias de viajes, inició oficialmente sus actividades en Chile, con el objetivo de consolidarse como un aliado estratégico para el sector turístico local. Con presencia en Argentina, Paraguay y Uruguay, la compañía busca ahora adaptarse al mercado chileno mediante un proceso de nacionalización del producto y la incorporación de un representante local.
“Cuando una agencia instala nuestra plataforma, incorpora una forma de trabajo que la acompaña toda la vida”, señala Gustavo Valentín, fundador y CEO de VStour, en entrevista con Rèport. La empresa fue creada en 1983, en plena era del papel, y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta integral, diseñada para responder a las necesidades tanto de agencias emisivas como receptivas.
A lo largo de sus 42 años, VStour atravesó distintos hitos tecnológicos y contextos económicos, manteniendo un enfoque adaptable. “Cada crisis, cada cambio normativo, nos enseñó algo. Lo importante es que el sistema siempre pudo responder, porque fue concebido para ser versátil”, explica Valentín.
Entre los desafíos actuales del rubro, el CEO destaca tres ejes clave: la automatización de tareas para mejorar la eficiencia; la aplicación de inteligencia artificial para un análisis más preciso del negocio; y la necesidad de integraciones en tiempo real con proveedores y plataformas.
Uno de los valores diferenciales de VStour es su capacidad de crecimiento junto con la agencia cliente. “Muchas empiezan con pocos recursos y crecen con el sistema. No requieren infraestructura adicional: la plataforma escala con ellas”, afirma Valentín.
En Chile, la compañía busca establecer relaciones cercanas con agencias locales, ofreciendo capacitación constante, seminarios virtuales temáticos y soporte adaptado a la normativa nacional. “No es solo un software, es una forma de trabajo consolidada a lo largo de cuatro décadas”, subraya.
Con esta expansión, VStour refuerza su presencia regional y apuesta por el mercado chileno como un nuevo polo de crecimiento para su modelo de gestión turística digital.