Se trata de una nueva plataforma que busca impulsar estrategias sostenibles para destinos en Chile, recopilando información que faciliten la toma de decisiones.
Investigadores y estudiantes de la carrera de Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo de la Universidad San Sebastián (USS) crearon un Observatorio Turístico en la forma de un sitio web que reúne información y datos de diferentes fuentes, públicas y privadas, para impulsar la toma de decisiones en el sector turístico.
Para los creadores del Observatorio, el turismo sostenible puede potenciar la afluencia de turistas en las temporadas medias y bajas, desestacionalizando el turismo chileno, que está muy concentrado en los fines de semana largos, los feriados y los períodos vacacionales de verano.
La plataforma, bautizada Observatorio para la Gestión Sostenible de Destinos Turísticos (Ogestur_Chile), “tiene el propósito de contribuir a las decisiones de las autoridades, responsables de turismo de las municipalidades, inversionistas, empresarias y empresarios, investigadoras/es y público interesado, aportando estadísticas, documentación técnica y/o cartografía generada a partir del registro de fuentes institucionales nacionales o internacionales”.
“Los indicadores —afirma el sitio— registran la evolución de variables claves que explican el comportamiento del turismo. Se respaldan en información disponible en distintas fuentes o generada directamente por la Universidad”.
El material de apoyo comprende estudios, información estadística y otros antecedentes que registran el trabajo desarrollado por distintas instituciones. Proporciona un respaldo para las decisiones de los responsables del sector turismo.
Humberto Rivas Ortega, académico de la USS, investiga desde hace décadas los fenómenos del turismo a nivel nacional e internacional. Citado por el diario La Tercera, afirmó que Chile atrae a los visitantes gracias a su diversidad de territorios y ecosistemas, que se pueden potenciar “con el apoyo de nuevas herramientas tecnológicas y de gestión de información geográfica, de demanda y de la oferta, tanto para operadores turísticos como organismos estatales y el público final”.
El Observatorio será una herramienta dirigida a comprender la demanda turística y la percepción de los visitantes, basándose en datos sobre el comportamiento de los turistas, su punto de origen y la evolución en los diferentes momentos del año.
La primera fase de trabajo comenzó con información del Cajón del Maipo, en la Región Metropolitana, además de Puerto Varas y San Pedro de Atacama.
La plataforma, bautizada Observatorio para la Gestión Sostenible de Destinos Turísticos (Ogestur_Chile), reúne buenas prácticas y datos estratégicos que permitan dirigir las tomas de decisiones. Se puede consultar en https://observatorioturismo.online/.