La Organización Nacional de Turismo de Japón (JNTO) realizó un seminario en Santiago para presentar nuevos destinos, experiencias y oportunidades comerciales a las agencias chilenas.
La Organización Nacional de Turismo de Japón (JNTO), junto con la Embajada de Japón en Chile, realizó un seminario de promoción turística en Santiago, con el objetivo de fortalecer el conocimiento del destino entre los profesionales chilenos y generar nuevas oportunidades de comercialización. La jornada se desarrolló en la residencia del embajador japonés, en la comuna de Vitacura, y reunió a representantes institucionales, agencias de viajes y operadores turísticos especializados.
El encuentro fue inaugurado por el embajador de Japón en Chile, Kenko Sone, y contó con la participación de Carlos Olivo, representante de la Subsecretaría de Turismo, en nombre de la subsecretaria María Paz Lagos. También participaron Yohei Owatari, responsable de JNTO para Latinoamérica, y Francisco Javier Nicolás Félix, jefe de Marketing de la organización, quienes abordaron las tendencias del mercado y la diversidad de experiencias que ofrece Japón.
Durante la jornada se destacó el crecimiento de los viajes desde Chile hacia el país asiático, pese a la distancia y a la ausencia de vuelos directos entre ambos destinos.
“En 2025, 43 millones de personas nos visitaron en Japón, de las cuales 24 000 eran de Chile. Y en el 2026, hasta junio, es decir, hasta la mitad de este año, llevamos 16 000 personas de Chile en Japón”, dijo Félix.
Chile, un mercado con potencial para Japón
En su intervención, Carlos Olivo destacó la evolución de las relaciones turísticas bilaterales y recordó que Chile y Japón mantienen vínculos diplomáticos y comerciales desde 1897. También subrayó el interés de las autoridades chilenas por incrementar la llegada de visitantes japoneses al país.
Según los datos expuestos durante el seminario, entre enero y agosto de 2026 Chile recibió 7.779 visitantes japoneses, un 12,4% más que durante el mismo período de 2025. Sin embargo, ese volumen todavía representa aproximadamente el 64% de los niveles anteriores a la pandemia.
Por su parte, Owatari señaló que América Latina ha registrado un crecimiento sostenido de los viajes hacia Japón desde la reapertura del turismo internacional. El representante de JNTO destacó especialmente el potencial del mercado chileno y la importancia de fortalecer los vínculos con las agencias y los proveedores turísticos.
La oficina regional de JNTO, establecida en México en 2021, trabaja en la promoción del destino en América Latina y en la vinculación entre los profesionales de la región y las empresas japonesas.
Más allá de Tokio, Kioto y Osaka: nuevos destinos para los chilenos
Uno de los principales ejes del seminario fue la diversificación de los circuitos turísticos. Francisco Javier Nicolás Félix presentó atractivos que permiten complementar los itinerarios tradicionales por Tokio, Kioto y Osaka, incorporando regiones menos visitadas y experiencias vinculadas con la naturaleza, la gastronomía y la cultura.
Entre los destinos mencionados figuraron Nagano, con sus estaciones de esquí, aguas termales y paisajes de montaña; Kanazawa, conocida por sus barrios tradicionales, jardines y artesanías; y Nikko, con sus templos y santuarios históricos.
También se presentaron alternativas como el antiguo camino de Nakasendo, las ciudades de Hiroshima y Nagasaki, y propuestas de turismo activo, entre ellas la ruta ciclista Shimanami Kaido, que conecta distintas islas del mar Interior de Seto.
El representante de JNTO destacó que estas alternativas permiten ofrecer productos a viajeros que ya conocen los principales atractivos japoneses, así como diseñar itinerarios orientados a intereses específicos, desde la cultura tradicional hasta el anime, los videojuegos y la gastronomía.
La capacitación incluyó además recomendaciones sobre conectividad aérea, transporte ferroviario, alojamiento, equipaje y requisitos de ingreso. Se recordó que los ciudadanos chilenos pueden viajar a Japón sin visa para estadías turísticas de hasta 90 días.
Operadores japoneses presentaron productos para las agencias chilenas
La jornada también contó con exposiciones comerciales de los operadores receptivos Turismo Latino e Ibero Japón, que presentaron sus servicios para el mercado latinoamericano.
Turismo Latino, empresa con operaciones en Japón desde 1992, destacó su especialización en programas personalizados, viajes individuales, grupos e incentivos corporativos. La compañía trabaja con guías de habla hispana y portuguesa y ofrece recorridos culturales, gastronómicos y temáticos, además de asistencia local durante los viajes.
Por su parte, Yoshimasa Saito, representante de Ibero Japón, explicó que la empresa dispone de oficinas en Tokio, Madrid y México. El operador se especializa en circuitos regulares, viajes a medida y programas de incentivos, con propuestas que incluyen destinos tradicionales y regiones menos conocidas del país.
Saito señaló que la compañía trabaja en el desarrollo de nuevas rutas para diversificar la oferta y reducir la concentración de visitantes en los destinos más concurridos. También destacó la creciente demanda de experiencias culturales y productos personalizados para grupos corporativos.
Experiencias culturales y oportunidades de negocios
La última parte del seminario incluyó un conversatorio conducido por Francisco Javier Nicolás Félix con dos representantes chilenas del certamen Miss Internacional: una participante de la edición 2025, que compartió su experiencia de viaje a Japón, y otra de la edición 2026, que se encontraba preparando su primera visita.
La conversación abordó aspectos de la hospitalidad japonesa, las costumbres locales, la gastronomía y las experiencias culturales. Entre los temas destacados estuvieron las ceremonias del té, las visitas a templos y el concepto de omotenashi, asociado con la atención al visitante y el cuidado de los detalles.
La actividad concluyó con un almuerzo y una instancia de networking entre representantes de las instituciones japonesas, operadores receptivos y profesionales del turismo chileno.
El seminario formó parte de las acciones de promoción que JNTO desarrolla para fortalecer la presencia de Japón en el mercado latinoamericano, ampliar la comercialización de productos turísticos y acercar nuevas regiones japonesas a los viajeros chilenos.