Un estudio realizado para TUI Musement revela que el 39% de los viajeros visitó algún atractivo principalmente para obtener fotografías o videos destinados a las redes sociales. La investigación también señala que el 43% realizó una reserva después de ver contenido viral.
Las redes sociales están transformando la manera en que los viajeros eligen destinos, planifican sus vacaciones y deciden qué experiencias realizar durante sus recorridos. Una investigación elaborada por Appinio para TUI Musement revela que el 39% de los encuestados reconoce haber visitado un atractivo turístico principalmente para tomar fotografías o grabar videos destinados a sus perfiles digitales.
El estudio, realizado en enero de este año entre viajeros de España, Italia y Reino Unido, también señala que el 43% de los participantes reservó alguna vez un viaje o una actividad después de ver una publicación o un video viral.
Los resultados muestran la creciente influencia de las plataformas digitales en las decisiones turísticas, un fenómeno que va más allá de compartir imágenes después de las vacaciones y que comienza a intervenir desde las primeras etapas de planificación.
TikTok, la principal fuente de inspiración para la Generación Z
Aunque los buscadores de internet continúan siendo la principal herramienta de inspiración turística para el conjunto de los encuestados, las preferencias muestran diferencias importantes entre generaciones.
Según el estudio, el 42% de los viajeros utiliza los motores de búsqueda para encontrar ideas y destinos, mientras que el 41% se orienta por las recomendaciones de familiares y amigos.
Sin embargo, entre los integrantes de la Generación Z, TikTok ocupa el primer lugar como fuente de inspiración, con el 48% de las respuestas, por encima de las sugerencias de familiares y amigos, que alcanzan el 43%.
El resultado pone de manifiesto la importancia de los videos breves y los contenidos visuales en la promoción de destinos y actividades, especialmente entre los viajeros más jóvenes.
Para los organismos de promoción turística y las empresas del sector, este comportamiento supone un cambio en los canales utilizados para llegar a nuevos públicos.
Las imágenes, los videos y las recomendaciones compartidas en redes sociales pueden despertar el interés por un destino incluso antes de que el viajero comience a buscar información sobre transporte, alojamiento o servicios turísticos.
Del contenido viral a la reserva de viajes y experiencias
La influencia de las redes sociales también se refleja en las decisiones de compra.
Más del 43% de los participantes afirmó haber reservado un viaje o una actividad después de ver una publicación o un video viral.
La proporción aumenta entre los millennials, donde alcanza el 52%, y entre los integrantes de la Generación Z, con un 50%.
Los datos muestran que las plataformas digitales no funcionan únicamente como espacios de inspiración, sino que también pueden intervenir en la comercialización de productos y experiencias turísticas.
La investigación también destaca el papel de los creadores de contenido especializados en viajes. El 43% de los encuestados sigue a influencers turísticos para decidir qué lugares visitar o qué actividades realizar, mientras que el 27% reconoce haber cambiado de destino a partir de sus recomendaciones.
La fotografía se convierte en una motivación de viaje
Uno de los resultados más significativos del estudio es la importancia que adquiere la fotografía en la elección de determinados atractivos.
El 39% de los participantes admite haber visitado un lugar turístico principalmente para tomar una fotografía o grabar un video para las redes sociales.
Además, el 37% señala que, al menos en algunas ocasiones, prefiere visitar lugares popularizados por Instagram antes que otros destinos menos conocidos.
Este comportamiento contribuye a explicar el crecimiento de algunos atractivos que alcanzan gran visibilidad después de aparecer reiteradamente en publicaciones digitales.
La posibilidad de obtener una imagen reconocible o reproducir una fotografía viral puede convertirse en un incentivo de viaje, incluso cuando el lugar no formaba parte inicialmente de los intereses del visitante.
Sin embargo, este fenómeno también plantea desafíos para la gestión turística. La concentración de visitantes en determinados puntos, impulsada por la popularidad digital, puede generar presión sobre los espacios públicos, el patrimonio y los servicios locales, especialmente cuando los flujos turísticos superan la capacidad de recepción de un destino.
La presión por mostrar unas vacaciones perfectas
La investigación también analiza cómo las redes sociales modifican la percepción de la experiencia turística. El 37% de los participantes afirma sentir la necesidad de mostrar sus vacaciones de una manera emocionante o atractiva en sus publicaciones digitales.
Entre los integrantes de la Generación Z, esa proporción aumenta hasta el 45%.
Los resultados reflejan la importancia que adquiere la representación pública del viaje y cómo la búsqueda de imágenes puede influir en las actividades realizadas durante las vacaciones.
Incluso las preferencias personales pueden verse afectadas por esta conducta: el 18% de los encuestados considera que una preocupación excesiva por tomar fotografías puede ser una señal negativa al momento de elegir un compañero de viaje.
Mirco Fiumene, director general de Experiencias y director de Marketing de TUI Musement, destacó que una imagen o un video pueden despertar el deseo de viajar, aunque recordó que el verdadero valor se encuentra en la experiencia turística.