A partir del 13 de noviembre entrarán en vigor nuevas exigencias legales para los vuelos domésticos. La normativa contempla la entrega de información adicional de los viajeros.
Los pasajeros que viajen en vuelos nacionales dentro de Chile deberán proporcionar información adicional como parte de los nuevos requisitos establecidos por la legislación migratoria. La medida comenzará a regir obligatoriamente el 13 de noviembre de 2026 y busca fortalecer los mecanismos de identificación y registro de quienes utilizan el transporte aéreo.
En una comunicación dirigida especialmente a las agencias de viajes y profesionales encargados de gestionar reservas y emitir pasajes, Latam Airlines informó la novedad al canal de comercialización.
La modificación responde a la implementación de la Ley N° 21.325 de Migración y Extranjería y su reglamento sobre Información Anticipada de Pasajeros (API) y Registro de Nombres de Pasajeros (PNR), aprobado mediante el Decreto N° 143 del Ministerio del Interior.
Aunque la obligación legal comenzará en noviembre, Latam adelantó la adaptación de sus procedimientos comerciales al 1 de octubre, fecha desde la cual las reservas y emisiones de vuelos dentro de Chile ya incluyen datos adicionales de cada pasajero.
La normativa establece un sistema de recopilación y transmisión de antecedentes de pasajeros a las autoridades competentes, que también se aplicará a los desplazamientos dentro del territorio nacional.
Entre los datos contemplados en el reglamento figuran nombres y apellidos, información del documento de identidad o de viaje, fecha de nacimiento, nacionalidad y otros antecedentes necesarios para identificar a los viajeros.
El sistema también considera información asociada a las reservas, incluyendo fechas de viaje, itinerarios, localizadores y datos de contacto disponibles.
El reglamento establece obligaciones para las empresas transportistas respecto de la información que deben transmitir a las autoridades. Los procedimientos específicos para recopilar esos antecedentes pueden variar según los canales y sistemas de venta utilizados.
La implementación representa un cambio operativo para las agencias de viajes, que deberán prestar especial atención a la calidad y consistencia de los datos incorporados en las reservas.
Esto adquiere especial importancia en las reservas corporativas, los viajes grupales y las operaciones gestionadas mediante sistemas globales de distribución (GDS) o plataformas de conexión directa con las aerolíneas.
Los cambios también obligan a reforzar la comunicación con los pasajeros durante el proceso de contratación, especialmente cuando se necesiten antecedentes que anteriormente no se solicitaban en determinadas reservas domésticas.