El nuevo sistema, desarrollado por Quadrant Travel Technologies, se presenta como el único marketplace capaz de digitalizar el 100 % de la operativa de una agencia de viajes.
La herramienta, que estará presente en Fitur 2024, fue diseñada por una empresa independiente fundada para el sector turístico y tiene como objetivo impulsar y democratizar la digitalización de las agencias de viaje.
La plataforma permite realizar todo el trabajo en una sola herramienta, con acceso a contenido turístico, un “carrito de compras” inteligente y totalmente flexible, proporcionando una experiencia de cliente mejorada, mayor eficiencia, mejores márgenes y a coste cero.
The Travel Cloud, según el comunicado de lanzamiento, ofrece más del 90 % de ahorro de tiempo a las agencias y se destaca por su diseño integrado.
Entre los aspectos clave de la plataforma se encuentra la gestión de clientes a través de un CRM que incorpora la captación y gestión del ciclo de vida del cliente. Además, facilita la búsqueda y cotización al integrar todos los productos y proveedores en una única plataforma con comparación y combinación de precios en tiempo real, preparación automática de propuestas y documentación de clientes en formato digital.
La plataforma también automatiza pagos y conciliación, reduciendo la carga operativa y los errores, y ofrece analítica avanzada con la generación de informes, KPIs, analítica predictiva e inteligencia artificial.
Carlos J Fernández Conde, Managing Director de Quadrant Travel Technologies S.L., destacó que “el gran objetivo de The Travel Cloud es mejorar la rentabilidad de las agencias desde la primera reserva, facilitando su acceso a los mejores precios del mercado y optimizando procesos”.
La plataforma se puede implementar de forma gratuita, y para aquellos que deseen funciones adicionales, está disponible el Plan Premium, subvencionado por el Kit Digital durante el primer año.