La aerolínea incorporará conectividad satelital de alta velocidad en todos los aviones de su flota Airbus A320/A321, con inicio previsto para 2027.
JetSMART anunció la incorporación de Starlink en su flota y se convirtió en la primera aerolínea ultra low cost de Sudamérica en ofrecer conectividad satelital de alta velocidad a bordo. El primer vuelo equipado con este servicio está previsto para iniciar durante 2027.
La implementación considera la instalación de terminales Starlink en todos los aviones de la familia Airbus A320/A321 de JetSmart, lo que permitirá ofrecer conexión WiFi desde el despegue hasta el aterrizaje, tanto en rutas domésticas como internacionales.
Con esta tecnología, los pasajeros podrán acceder a una experiencia digital más cercana a la que tienen en tierra, con posibilidad de utilizar aplicaciones, mensajería, redes sociales, videollamadas, videojuegos en línea y contenido vía streaming.
El anuncio representa un nuevo paso en la estrategia de innovación de la compañía, que actualmente opera una red de más de 90 rutas en la región. Para JetSmart, la conectividad a bordo apunta a mejorar la experiencia del pasajero sin abandonar el modelo de tarifas bajas que caracteriza a las aerolíneas ultra low cost.
El acuerdo forma parte de una iniciativa más amplia de Indigo Partners, grupo vinculado a aerolíneas como Wizz Air en Europa, Volaris en México, Frontier en Norteamérica, Cebu Pacific en Filipinas y JetSmart en Sudamérica. En conjunto, estas compañías prevén instalar Starlink en más de 1.000 aeronaves, en uno de los despliegues de conectividad aérea más relevantes a nivel global.
La conectividad satelital también estará disponible para pilotos, tripulaciones, equipos de mantenimiento y personal de operaciones, lo que permitirá mejorar la comunicación durante el vuelo, optimizar procesos y responder con mayor rapidez ante contingencias.
Entre los beneficios operacionales previstos se incluyen la conexión en tiempo real entre la aeronave y los equipos en tierra, el uso de datos en vivo para mantenimiento predictivo, una mejor gestión de situaciones imprevistas y tripulaciones conectadas durante todas las etapas del viaje.
Bill Franke, chairman of the board de JetSmart y managing partner de Indigo Partners, señaló que la incorporación de Starlink permitirá a las aerolíneas del portafolio ofrecer conectividad confiable y de alta velocidad, elevando la experiencia de viaje de sus pasajeros.
El CEO y fundador de JetSmart, Estuardo Ortiz, afirmó que la incorporación del servicio se enmarca en una década de innovación y crecimiento de la compañía en Sudamérica. Según indicó, ser la primera ultra low cost de la región en ofrecer esta tecnología refleja el carácter disruptivo con que la empresa busca seguir expandiéndose.