Llega ETAC by TBA, para fomentar la profesionalización en la industria del turismo

ETAC by TBA, una nueva comunidad dirigida a agentes de viajes en Latinoamérica, llega con el objetivo de elevar los estándares del sector turístico y fomentar la profesionalización, ofreciendo formación continua y oportunidades de negocio.

En un evento realizado en las oficinas del tour operador Panam, ubicadas en Providencia, Santiago, se presentó oficialmente ETAC by TBA (Elite Travel Advisors Club), una comunidad innovadora que busca transformar la industria de los viajes en Latinoamérica. 

Este proyecto, impulsado por las emprendedoras Carolina Acuña, Daniela Mocarquer y Carolina Molina, está diseñado para fortalecer la profesionalización de las agencias de viajes, enfocándose en proporcionar formación específica en negocios y ofreciendo una plataforma de networking y colaboración entre los actores clave del sector.

“Este no es solo un club. Es el inicio de un movimiento que busca elevar el estándar del turismo en Latinoamérica”, afirmaron las fundadoras durante la inauguración. La comunidad de ETAC busca resolver los desafíos que enfrentan miles de agentes y agencias pequeñas y medianas, quienes trabajan sin procesos claros y con dificultades para escalar sus operaciones. Según los organizadores, el ecosistema que ofrecen conectará formación, comunidad, networking y oportunidades de negocio, lo que permitirá a los agentes de viajes operar con una mentalidad estratégica y una visión empresarial.

Una membresía integral con beneficios exclusivos

ETAC ofrece dos niveles de suscripción: VIP (anual) y BIZ (mensual), con acceso a una experiencia integral que incluye formaciones mensuales, una comunidad activa en un grupo exclusivo de WhatsApp, mastermind trimestrales, descuentos en comercios asociados y mucho más. La membresía VIP, además, incluye un seguro anual de viajes, participación en negociaciones colectivas, y la posibilidad de acceder, previa postulación, a viajes de familiarización.

Alianzas estratégicas para el crecimiento

El lanzamiento de ETAC contó con la presencia de varios actores clave del sector turístico, quienes anunciaron beneficios exclusivos para los miembros de la comunidad. Entre los más destacados se encuentra Universal Assistance, que presentó un convenio exclusivo con los socios de ETAC para ofrecer un seguro de cancelación de viajes “ANY REASON”, una cobertura que amplía significativamente las opciones para los viajeros.

Matías Arraga, Gerente Comercial de Universal Assistance, destacó la importancia de esta participación en la conferencia: “Nuestra colaboración con ETAC representa un paso hacia la innovación en el sector, brindando a los agentes de viajes herramientas exclusivas que les permitirán ofrecer más valor a sus clientes”. Esta alianza refuerza la importancia de proporcionar opciones más completas y flexibles a los agentes y sus clientes.

Además, JetSMART ofreció un 25% de descuento en vuelos exclusivos para los miembros de ETAC, y Copa Airlines regaló un pasaje a Panamá como parte de sus beneficios para la comunidad. Asimismo, Hoteles Bahía Príncipe contribuyó con un paquete de 4 noches de estadía, y PANAM anunció el lanzamiento de una plataforma que reunirá toda la información de vuelos en un solo lugar, facilitando el trabajo de los agentes de viajes.

La presentación también destacó la importancia de evolucionar hacia modelos más profesionales y sostenibles en la industria turística. “Lo que estamos haciendo hoy es parte de un movimiento que transformará la manera en que se hacen negocios en el sector, con enfoque en la profesionalización, el fortalecimiento del sector público-privado, y en cómo abordar las nuevas demandas de los viajeros”, explicó Daniela Mocarquer, cofundadora de ETAC.

Como parte de su programa educativo, ETAC anunció que lanzará sus primeros cursos formativos a través de la Travel Business Academy (TBA) en junio de 2026, un pilar clave del ecosistema que proporcionará herramientas necesarias para los profesionales del sector.