El grupo hotelero realizó una presentación especial en el complejo Cinépolis La Reina, de Santiago, donde reunió a una alta convocatoria de agentes de viajes, tour operadores y empresas de turismo para dar a conocer las próximas aperturas y renovaciones de sus hoteles en Punta Cana. Fue en el marco del lanzamiento regional de Gran Palladium Select Bávaro y Family Selection Bávaro.
El encuentro comenzó por la mañana con un desayuno buffet, seguido por el ingreso a la sala de cine con baldes de popcorn, como parte de una puesta en escena pensada para transmitir el concepto de “nuevo capítulo” que la cadena utilizará para comunicar los cambios y mejoras en sus resorts del Caribe.
A continuación, los representantes del grupo hotelero compartieron los avances de Palladium en la región y el detalle de las renovaciones previstas para el destino Bávaro, en República Dominicana. Entre los participantes estuvo Verónica Armani, Senior Manager LATAM de Palladium Hotel Group, quien explicó que la acción forma parte de una gira regional que ya pasó por Buenos Aires, Córdoba y Montevideo, siempre con el objetivo de acercar las novedades directamente a los profesionales del turismo. “Estamos promocionando el lanzamiento de Gran Palladium Select Bávaro y Family Selection Bávaro. Es un producto que nació en Costa Mujeres en 2025 y que en 2026 llegará a Punta Cana y Riviera Maya. En Bávaro tendremos 650 habitaciones distribuidas entre ambas propuestas, todas en primera línea de playa”, señaló.
La ejecutiva destacó además que el evento se desarrolló en coincidencia con el Black Friday de Palladium, que comenzó el 13 de noviembre y se extenderá hasta el 5 de diciembre, con descuentos y beneficios especiales para el canal comercial.
Las novedades de Palladium para Punta Cana
Durante la presentación se repasaron los detalles de las cuatro marcas que conforman la propuesta del grupo en el Caribe:
- Grand Palladium Hotels & Resorts, el tradicional all inclusive cinco estrellas para familias, parejas y grupos.
- Grand Palladium Select, una nueva categoría premium que eleva la experiencia sin alcanzar el nivel de lujo de TRS.
- Family Selection, el concepto de hotel dentro de hotel, diseñado para familias con amenities personalizados y Family Host disponible las 24 horas.
- TRS Hotels, la marca solo adultos con servicios diferenciados.
En relación con Punta Cana, se confirmó que la cadena reinaugurará el 15 de diciembre de 2025 el antiguo sector de Grand Palladium Bávaro, completamente remodelado y reconvertido en las marcas Select Bávaro y Family Selection Bávaro. La obra incluyó rediseño de habitaciones, nuevos restaurantes, cafeterías, heladerías, áreas exclusivas y servicios ampliados para adultos y niños.
La propuesta incluye novedades que ya funcionan en Costa Mujeres y que ahora llegan a República Dominicana, como cafetería gourmet disponible durante gran parte del día; un local de pizzas al paso que pueden llevarse a la playa o la habitación; una gelatería italiana, con helados artesanales; habitaciones Junior Suite como base para las categorías superiores; ventajas Family Selection con niños gratis hasta 17 años, restaurante exclusivo y zonas privadas de playa y piscina.
Verónica Armani destacó, en una charla con Rèport durante el evento, que la reapertura permitirá ofrecer un producto “totalmente actualizado, con instalaciones más modernas, mejor distribución y servicios reforzados, manteniendo el estilo propio de los resorts del grupo”.
Experiencia, sorpresas y premios
El evento se desarrolló con el espíritu de un estreno cinematográfico. La sala de Cinépolis permitió proyectar videos, renders de habitaciones y recorridos virtuales del nuevo complejo.
Al finalizar, los asistentes participaron de un sorteo para ganar entradas al cine, premios económicos en dólares a través de Palladium Pro y una estadía en el renovado resort de Bávaro para utilizar durante 2026.
“Queríamos ofrecer algo distinto, salir del formato habitual de presentaciones en salones de hotel y crear una experiencia vinculada a la idea de un nuevo capítulo. La respuesta de los agentes fue excelente”, afirmó Verónica Armani.
Con la renovación de Bávaro, la expansión de la marca Select y el desembarco de Family Selection en República Dominicana, Palladium Hotel Group consolida su presencia en los destinos más demandados por el mercado sudamericano. Los ejecutivos de la cadena destacaron que el objetivo de esta gira por la región es mantener informado al trade, reforzar el vínculo con los agentes y asegurar que dispongan de todas las herramientas comerciales y de capacitación para vender los productos de cara a la próxima temporada.