El encuentro de lanzamiento busca compartir buenas prácticas, generar alianzas y posicionar a Latinoamérica como una región competitiva para congresos, convenciones y eventos internacionales.
Santiago fue sede del lanzamiento de la Red Latinoamericana de Bureaus, una iniciativa orientada a fortalecer la colaboración entre destinos de la región y a consolidar a Latinoamérica como un territorio competitivo para la realización de congresos, convenciones y eventos internacionales.
La actividad se desarrolló en el Hotel Plaza San Francisco, en el centro de la capital, y fue organizada por el Gobierno de Santiago y la Corporación Regional de Desarrollo, a través del programa Santiago MICE. El encuentro contó con el apoyo de ICCA y la participación de JetSMART Chile como expositor, en una jornada que reunió a autoridades, representantes de convention bureaus, organismos internacionales, academia y empresas vinculadas a la industria de reuniones.
Entre los asistentes y expositores internacionales estuvieron Leticia Serrano, regional manager de ICCA para Latinoamérica y el Caribe; Sebastián Segovia, del Convention Bureau de Cusco, Perú; Omar Monroy, del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México; Denisse Mac Cubbin, del Lima Convention Bureau; Carolina Bernal, del Medellín Convention & Visitors Bureau; y Aline de Oliveira Moretto, de Visite São Paulo Convention Bureau.
La jornada también contó con la presencia del director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, quien destacó que el turismo de reuniones representa una industria estratégica para Chile y para la región. Según señaló, este segmento genera encadenamientos productivos, empleo y nuevas oportunidades en los territorios.
Benítez subrayó que Chile muestra señales positivas en la captación de eventos internacionales. En lo que va de 2026, el país ha ganado 12 postulaciones para encuentros internacionales y trabaja en otras 10 candidaturas para los próximos meses. Este desempeño da continuidad a las 22 postulaciones adjudicadas en 2024 y las 26 obtenidas en 2025, que proyectan la llegada de cerca de 19 mil delegados al país en los próximos años.
El director de Sernatur también recordó que, de acuerdo con el ranking ICCA 2025, Chile se ubicó en el puesto 39 a nivel mundial, con 105 congresos internacionales y un crecimiento de 7% respecto del año anterior. “Este encuentro nos permite mirar a la región no solo como destinos que compiten entre sí, sino también como destinos que pueden colaborar, aprender unos de otros y proyectarse con más fuerza al mundo”, planteó.
Desde el Gobierno de Santiago, la presidenta de la Comisión de Fomento Productivo del Consejo Regional Metropolitano, María Eugenia Puelma, valoró la creación de la red y remarcó que el turismo debe entenderse como una industria capaz de aportar al desarrollo de las ciudades, la inversión, el empleo y la calidad de vida.
En la misma línea, Francisca Herrera, gerenta de desarrollo y relacionamiento de Fedetur, sostuvo que el lanzamiento de la red es una señal positiva para el sector, porque demuestra que los destinos más competitivos entienden que la colaboración es clave para proyectarse internacionalmente. Agregó que Santiago cuenta con conectividad, infraestructura, hotelería, recintos para eventos y una ciudad cada vez más preparada para recibir encuentros internacionales.
El gerente de Turismo de la Corporación Regional de Desarrollo de Santiago, Felipe Vásquez, explicó que el turismo forma parte de la estrategia regional de desarrollo encabezada por el gobernador Claudio Orrego. Según detalló, la Región Metropolitana recibió en 2025 más de 2,3 millones de turistas nacionales y el sector generó más de 337 mil empleos, equivalentes al 7% de la fuerza laboral regional.
Vásquez destacó además que la primera Política de Turismo de Santiago definió entre sus misiones convertir a la capital en un destino global de negocios y grandes eventos. En ese marco, el programa Santiago MICE ha pasado de una red inicial de 14 empresas a más de 77 organizaciones, con más de 40 eventos internacionales apoyados o postulados y al menos cinco postulaciones adjudicadas para los próximos tres años.
Durante la jornada, Alejandro Leiva, subgerente de Santiago MICE, presentó los avances del programa y explicó que el trabajo del bureau se estructura en tres ejes: captación, promoción y vinculación. Entre sus funciones mencionó la elaboración de dossiers técnicos, apoyo en candidaturas, búsqueda de proveedores, visitas de inspección y coordinación de cartas de respaldo de autoridades para fortalecer las postulaciones de la ciudad.
El programa también incluyó la charla magistral “Tendencias MICE en Latinoamérica”, dictada por Leticia Serrano, de ICCA. La representante internacional destacó que los congresos asociativos son relevantes no solo por su impacto económico, sino también por su aporte al intercambio científico, cultural, académico y profesional. Según expuso, un delegado internacional puede gastar en promedio US$784 diarios, mientras que en eventos latinoamericanos el gasto estimado alcanza los US$578 por día.
La agenda contempló además paneles sobre buenas prácticas para la captación de congresos internacionales, innovación en destinos MICE y el aporte de los espacios no convencionales. También se abordó el rol de la conectividad aérea, con una presentación de JetSMART Chile sobre el modelo low cost como catalizador de nuevos mercados para el turismo de reuniones.
El lanzamiento cerró con la firma del convenio de la Red Latinoamericana de Bureaus, hito que busca formalizar una agenda de trabajo compartida entre destinos de la región. La nueva articulación apunta a intercambiar experiencias, fortalecer candidaturas, generar información estratégica y promover una mirada colaborativa para que Latinoamérica aumente su presencia en el mercado global de congresos y eventos.