El programa SIGO Empresas de Base Indígena capacitó a negocios turísticos de la Araucanía para preparar a los emprendimientos sobre el futuro Compromiso de Turismo Indígena de Sernatur.
Un total de 17 micro y pequeñas empresas turísticas lideradas por personas mapuche fueron certificadas en La Araucanía tras finalizar el programa SIGO Empresas de Base Indígena, iniciativa impulsada por la Subdirección Nacional Temuco de CONADI y Sernatur Araucanía para fortalecer la gestión y calidad de la oferta turística con identidad cultural.
El proceso, considerado pionero a nivel nacional, benefició a emprendimientos provenientes de las comunas de Carahue, Nueva Imperial, Saavedra, Toltén y Teodoro Schmidt, territorios clave para el desarrollo del destino Costa Araucanía. La ceremonia de cierre se realizó en Carahue y contó con la participación de representantes de ambas instituciones públicas.
La iniciativa tuvo una inversión de $40 millones y apuntó a entregar herramientas concretas para mejorar la administración, los procedimientos internos y la prestación de servicios turísticos. Además, busca generar condiciones para que las empresas puedan avanzar hacia la futura implementación del Compromiso de Turismo Indígena de Sernatur, instrumento orientado a promover autenticidad, pertinencia cultural y calidad en la oferta nacional.
El programa comenzó con 20 emprendimientos, de los cuales 17 completaron exitosamente el proceso formativo. En total, se desarrollaron 96 horas cronológicas, divididas en 64 horas de capacitación en aula y 32 horas de asistencia técnica personalizada en terreno, directamente en cada empresa participante.
Para las y los emprendedores, la certificación representa una oportunidad para profesionalizar sus proyectos sin perder el vínculo con la cultura y el territorio. Wilma Levil Carrillo, emprendedora turística de Nativo Di Ko, destacó que durante tres meses recibieron acompañamiento permanente para mejorar la estandarización de sus servicios y fortalecer sus capacidades empresariales.
Desde CONADI se indicó que este tipo de certificaciones entrega herramientas para que los emprendimientos indígenas puedan crecer, fomentar y potenciar el turismo en la región. El proceso permitió instalar metodologías de gestión organizacional y procedimientos orientados a mejorar integralmente las prestaciones de turismo mapuche.
El avance ocurre en un contexto de creciente interés por el turismo indígena en Chile. La Subsecretaría de Turismo destacó que este segmento permite poner en valor historia, patrimonio y cultura, en un país que se posiciona internacionalmente como destino de naturaleza, pero donde los viajeros buscan cada vez más experiencias auténticas y vinculadas a las comunidades locales.
Según antecedentes oficiales difundidos por la Subsecretaría de Turismo y Sernatur, en 2019 se identificaban 521 iniciativas de turismo indígena a nivel nacional, con presencia en territorios asociados a distintos pueblos originarios y regiones del país, entre ellas La Araucanía.