La empresa española presentó oficialmente su nueva aplicación móvil para el programa de fidelización Riu Partner Club, dirigido a agentes de viajes minoristas. Con más de 30 años de historia y 100.000 miembros activos en 139 países, esta nueva herramienta digital agiliza la gestión de las reservas y facilita el control de puntos en tiempo real.
Riu Partner Club es uno de los programas de fidelización más destacados en la industria, con una comunidad global de más de 100.000 miembros. Durante más de tres décadas, el programa ha permitido a los agentes de viajes disfrutar de múltiples ventajas y una relación cercana con la cadena hotelera, y ahora, con esta nueva app, RIU refuerza su compromiso con la innovación y la mejora continua de la experiencia de sus colaboradores.
Con el lanzamiento de esta nueva herramienta digital, Riu Hotels & Resorts continúa ofreciendo soluciones tecnológicas avanzadas que no solo mejoran la operativa de los agentes, sino que también recompensan su fidelidad de manera más eficiente, consolidando su liderazgo en el sector. Su app está disponible para dispositivos iOS y Android.
Brinda mayor eficiencia y comodidad en sus operaciones diarias y se basa en tres pilares fundamentales para los agentes de viajes. Se trata de la agilidad en las reservas (el proceso de reserva se ha simplificado para que los agentes puedan realizar ventas y reservar estancias propias de manera rápida y sin complicaciones), el control total en tiempo real (los usuarios podrán consultar el historial de sus reservas y el estado de sus puntos en tiempo real, todo al alcance de su mano) y la gestión de beneficios (los agentes seguirán acumulando puntos por cada venta realizada, los cuales podrán canjear por estancias gratuitas en los hoteles de la cadena). Vale destacar que los puntos no expirarán siempre que la cuenta se mantenga activa con ventas periódicas.