Pan Am prepara su regreso y elige a Amadeus como socio tecnológico

La histórica aerolínea firmó un acuerdo para apoyar su retorno a operaciones regulares en Estados Unidos. La tecnología de Amadeus será clave en reservas, distribución y experiencia digital de los pasajeros.

La emblemática Pan American World Airways (Pan Am) dio un paso decisivo en su anunciado retorno a los cielos al firmar una carta de acuerdo con la firma tecnológica Amadeus, que actuará como su socio estratégico en esta nueva etapa.

Según lo informado por la compañía, la nueva Pan Am proyecta retomar operaciones regulares, sujeto a las certificaciones y autorizaciones correspondientes de la Federal Aviation Administration (FAA) y del United States Department of Transportation (DOT).

El acuerdo contempla la implementación de una gama completa de soluciones tecnológicas y de distribución de Amadeus. Estas abarcarán desde la gestión de reservas e inventarios hasta los servicios del día del viaje, con el objetivo de garantizar operaciones eficientes y una experiencia moderna centrada en el cliente.

Asimismo, Pan Am optó por utilizar tecnologías NDC y sistemas de distribución tradicionales, buscando maximizar su visibilidad y alcance en los mercados internacionales.

Desde la aerolínea destacaron que el retorno no solo apunta a reactivar una marca histórica, sino a construir una compañía competitiva y alineada con las expectativas actuales de los viajeros.

Fundada en el siglo XX, Pan Am fue considerada la aerolínea que marcó la edad de oro de la aviación, alcanzando su apogeo en la década de 1960 como la compañía internacional más prestigiosa del mundo. La marca se asoció al servicio de lujo y al estilo “jet-set”, operando aeronaves como los Boeing 707 y 747, y transformando el transporte aéreo en símbolo de modernidad y conectividad global.

El director ejecutivo y cofundador de la nueva Pan Am, Ed Wegel, afirmó que el regreso de la compañía debe sustentarse en tecnología de clase mundial que combine legado e innovación. En tanto, desde Amadeus señalaron que la alianza permitirá integrar la historia de la aerolínea con soluciones de distribución moderna, ofertas personalizadas y una experiencia digital fluida.