Open AI abrió su ecosistema a desarrolladores externos y anunció alianzas con grandes marcas de viajes, música y educación. Los usuarios podrán planificar y reservar vuelos, hoteles y actividades directamente dentro de ChatGPT.
OpenAI dio un nuevo paso en la expansión de su ecosistema digital al lanzar aplicaciones integradas dentro de ChatGPT, transformando su popular herramienta de inteligencia artificial en una verdadera plataforma interactiva.
El anuncio se realizó durante su conferencia anual para desarrolladores, donde la compañía presentó el Apps SDK, un kit que permitirá a terceros crear aplicaciones nativas dentro de ChatGPT. Entre los primeros socios confirmados figuran Expedia, Booking.com, Tripadvisor, Uber y TheFork, además de otras marcas globales como Spotify, Figma, Zillow, Coursera y Canva.
Con esta novedad, los más de 800 millones de usuarios de ChatGPT podrán acceder a servicios de viaje, entretenimiento, educación y compras sin salir de la conversación.
“Somos uno de los primeros socios de viajes con una aplicación dentro de ChatGPT, con información de vuelos y alojamientos disponible directamente en las conversaciones”, expresó Ariane Gorin, CEO de Expedia Group. “Al conectar la planificación y la reserva en un solo flujo, vemos un enorme potencial para ofrecer experiencias de viaje más fluidas”, agregó.
Viajar y reservar sin salir del chat
Gracias a esta integración, los usuarios podrán consultar destinos, comparar precios de vuelos y hoteles, visualizar mapas interactivos y acceder a las reservas de Expedia o Booking.com directamente desde ChatGPT.
Booking.com destacó que esta colaboración amplía la experiencia del viajero dentro del ecosistema de OpenAI: “Con esta función, los viajeros cuentan con una nueva vía para explorar nuestra amplia oferta de alojamientos y propiedades únicas”, indicó la empresa.
El sistema utiliza el nuevo Model Context Protocol (MCP), una tecnología que permite a ChatGPT conectarse con herramientas y datos externos para ofrecer resultados actualizados en tiempo real.
Rahul Todkar, jefe de datos e inteligencia artificial de Tripadvisor, adelantó que la aplicación de la compañía llevará reseñas, guías y funciones de IA directamente al entorno de ChatGPT.
“Los viajeros podrán pedir recomendaciones personalizadas de hoteles y disfrutar de una experiencia interactiva e inteligente que simplifica una de las tareas más difíciles del viaje: encontrar el lugar perfecto para hospedarse”, explicó.
Según Todkar, esta integración es solo el comienzo: “En las próximas semanas ampliaremos el alcance hacia una planificación de viaje integral, con descubrimiento y reserva de actividades incluidas”. Por ahora, las aplicaciones de ChatGPT están disponibles para usuarios registrados fuera de la Unión Europea en los planes Free, Go, Plus y Pro, según informó Expedia.
El auge de las alianzas entre IA y turismo
El anuncio de OpenAI llega pocos días después de que Perplexity, uno de sus competidores, lanzara su navegador con asistente de IA Comet, también en alianza con Expedia.
En los últimos meses, empresas como Tripadvisor, Booking.com, Priceline, Uber y Hipcamp han estrechado lazos con proveedores de inteligencia artificial para optimizar la planificación de viajes y el servicio al cliente.