La ejecutiva asumió el cargo con el desafÃo de liderar la estrategia regional de las 20 marcas del grupo. Su trayectoria refleja el impulso de IHG al liderazgo femenino y el desarrollo interno.
IHG Hotels & Resorts anunció el nombramiento de Alejandra Serpas Chahin como nueva directora comercial para México, Latinoamérica y el Caribe, con vigencia desde marzo de 2025. Con más de cuatro años dentro del grupo y una sólida experiencia en desarrollo de negocios, ventas y gestión hotelera, Serpas asumirá un rol clave para potenciar el crecimiento de la compañÃa en la región.
“Me motiva desarrollar equipos exitosos y generar nuevas oportunidades para alcanzar objetivos de ingresos, servicio y rentabilidad”, expresó la ejecutiva, quien cuenta con una licenciatura en Administración Hotelera y Restaurantera, además de un MBA en Gestión Internacional. A lo largo de su carrera, ha liderado aperturas de hoteles, relanzamientos de marca y mejoras sustanciales en ingresos en propiedades de Centroamérica y Perú.
Desde su nuevo cargo, Serpas será responsable de liderar la estrategia comercial de las 20 marcas de IHG, con un enfoque integral que incluye branding, revenue management, marketing y relaciones con socios estratégicos. Su designación también forma parte de la apuesta de la compañÃa por fortalecer la presencia femenina en puestos de liderazgo y fomentar el talento interno.
IHG opera más de 6.000 hoteles en todo el mundo y en América Latina cuenta con una presencia creciente en segmentos que van desde el lujo hasta la hospitalidad accesible. La llegada de Serpas refuerza la apuesta de la cadena por consolidar su posición en un mercado en expansión.
