Operadores locales obtuvieron el distintivo “Q” tras cumplir estándares de la Norma Chilena NCh 3067.2013. La iniciativa fue impulsada por Sernatur y financiada por Corfo.
San Pedro de Atacama, uno de los destinos turísticos más emblemáticos de Chile, dio un nuevo paso hacia la excelencia en la atención y servicios turísticos. Ocho empresas locales recibieron el Sello Q de Calidad Turística, una distinción que certifica el cumplimiento de altos estándares en la entrega de experiencias al visitante, en conformidad con la Norma Chilena NCh 3067.2013. La entrega de los sellos fue encabezada por autoridades de Sernatur Atacama y del Comité Corfo Antofagasta.
Las empresas reconocidas fueron White & Green, Atacama Magic, Andes Travel, Alabalti Atacama, Desert Tour Atacama, Deep Sky, Avitours y Connection Tours, todas ellas operadoras con base en la comuna de San Pedro de Atacama. La certificación se enmarca en el Instrumento Fomento a la Calidad (FOCAL) de Corfo, que financia procesos de mejora continua orientados a profesionalizar la oferta turística nacional.
“El Sello Q es un reconocimiento a quienes apuestan por hacer las cosas bien, por mejorar sus procesos y ofrecer un servicio con estándares verificables. Es muy importante que las empresas de San Pedro se sumen a esta distinción, porque ayudan a fortalecer uno de los destinos más relevantes de Chile”, señaló Mauricio Soriano, director regional de Sernatur Atacama.
A su vez, Juan Ignacio Zamorano, subdirector de Fomento Empresarial del Comité Corfo Antofagasta, destacó que este esfuerzo apunta no solo a elevar la calidad, sino también a potenciar un turismo más sustentable y competitivo. “Estas distinciones responden a una visión de largo plazo para consolidar a San Pedro como un destino líder en América Latina”, indicó.
El Sello Q es otorgado a servicios turísticos registrados en Sernatur que aprueban auditorías independientes en aspectos clave como atención al cliente, gestión de operaciones y sostenibilidad. En paralelo, la región de Antofagasta ya cuenta con 16 sellos de calidad y 38 Sellos S de turismo sustentable, lo que refuerza el posicionamiento del territorio como un polo de excelencia turística.
Desde el sector privado, Roberto Prieto, representante de Connection Tours, valoró la certificación como un respaldo a la calidad de su servicio. “Este reconocimiento es clave para atraer turistas exigentes, tanto chilenos como extranjeros. Invito a más empresas a sumarse, porque nos beneficia a todos y nos obliga a mantenernos en un estándar alto”, expresó.
San Pedro de Atacama es uno de los tres destinos más visitados por turistas internacionales en Chile, junto con Torres del Paine y Santiago.