Michele Etchevers, directora de Bahia Principe para Chile, Perú y Bolivia, detalla en entrevista con Rèport News las novedades de la cadena, sus renovaciones y los planes de expansión en el Caribe.
Bahia Principe Hotels & Resorts celebra su 30º aniversario con una serie de renovaciones y novedades en sus complejos turísticos en República Dominicana, México y Jamaica. Michele Etchevers, directora de la cadena para Chile, Perú y Bolivia, conversó sobre estos cambios, el crecimiento del turismo en la región y las oportunidades que se abren para los viajeros.
Este año Bahía Príncipe está de aniversario. ¿Cómo están celebrando y qué novedades tienen?
Estamos cumpliendo 30 años y lo celebramos con muchas novedades. En estos días estamos visitando a nuestros socios comerciales para agradecerles por acompañarnos en este camino. Pero, además, estos 30 años nos encuentran en una etapa de importantes renovaciones en nuestros hoteles.
Desde la pandemia, venimos realizando mejoras en nuestros complejos, y este año esperamos culminar la renovación del Bahia Principe Grand Punta Cana, uno de los más grandes y vendidos de la cadena. También renovamos completamente el Luxury Esmeralda, que presentamos en la última edición de DATE, y realizaremos cambios en el Fantasia, nuestro hotel temático para familias.
En México, el Bahía Príncipe Grand Tulum se renovó completamente en 2020 y seguimos mejorando el Luxury Akumal, donde ya tenemos nuevas habitaciones, incluidas las Swim-up, diseñadas para familias. Además, en abril iniciaremos la renovación del Grand Coba, que será transformado en parte en un nuevo hotel solo para adultos: el Bahía Príncipe Grand Tequila, con una fuerte identidad mexicana.
En Jamaica, estamos realizando reformas en el Grand Jamaica y, en 2026, lo cerraremos completamente para una renovación total. Además, construiremos un tercer hotel en la isla, aunque la fecha aún está por definirse.
Chile ha sido históricamente un mercado fuerte para Jamaica. ¿Cómo ha evolucionado esa relación?
Durante muchos años, Chile fue el principal mercado emisor de Latinoamérica hacia Jamaica. Luego de la pandemia, hubo una caída, pero con el regreso de los vuelos de Latam vía Lima y las conexiones de otras aerolíneas, vemos una gran oportunidad de recuperación.
Jamaica es un destino que no tiene sargazo, lo que lo hace especialmente atractivo en el Caribe. Además, aunque el idioma podría ser un desafío, hemos visto que no representa una gran barrera para los chilenos. Actualmente, los precios están más accesibles, lo que lo convierte en una excelente alternativa para quienes buscan nuevas experiencias en el Caribe.
Hablando de República Dominicana, sabemos que es un destino clave para Bahia Principe. ¿Qué novedades tienen allí?
República Dominicana es nuestro destino insignia, pero siempre recordamos que no todo es Punta Cana. En el norte del país, Samaná es un tesoro escondido, con playas vírgenes, parques nacionales y un ambiente más local.
En Samaná tenemos dos hoteles: el Bahia Principe Grand El Portillo, un resort familiar ubicado junto a Las Terrenas, y el Bahia Principe Grand Samaná, que es solo para adultos y ofrece opciones de desayuno, media pensión o todo incluido.
Pero nuestra joya de la corona es Cayo Levantado Resort, un hotel de lujo en una isla privada. Por su exclusividad, lo hemos separado de la marca Bahia Principe y ahora forma parte de una nueva identidad de lujo dentro del Grupo Piñero. Es una alternativa ideal para quienes buscan experiencias de alto nivel sin viajar hasta destinos lejanos como Maldivas.
¿Qué pueden esperar los viajeros en los próximos años en Bahia Principe?
Estamos en un proceso de renovación total. Sabemos que teníamos algunos puntos por mejorar, y lo estamos haciendo. Queremos que nuestros hoteles reflejen la mejor versión de Bahia Principe, con espacios más modernos, experiencias mejoradas y un servicio renovado. El crecimiento del turismo en la región nos motiva a seguir innovando y ofreciendo productos atractivos para nuestros clientes. Esperamos seguir acompañándolos por muchos años más, ofreciendo lo mejor del Caribe en cada uno de nuestros destinos.