Los directivos de la compañía reunieron en el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa a sus mejores vendedores de América Latina y anunciaron el cierre de otro año récord, con una producción superior a los USD 620 millones en América.
El grupo hotelero Palladium Hotel Group agasajó a sus socios estratégicos en América Latina con un gran evento que se extendió del 25 al 28 de noviembre en el lujoso marco ofrecido por el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa ubicado en Bahía, nordeste de Brasil.
El encuentro de los directivos de la compañía llegados de Europa y las Américas con los principales operadores de la región y representantes de la prensa especializada incluyó cuatro días de camaradería con encuentros de networking al borde del mar, oportunidades para probar la gastronomía y el entretenimiento que caracteriza al resort, y una festiva cena show que puso el epílogo a los anuncios de excelentes resultados logrados este año.
Estuvieron presentes en esta edición de Palladium Best Partners 80 líderes de los mejores operadores de Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay y Perú, con el objetivo de fomentar y fortalecer las relaciones con los socios del grupo al tiempo que se compartieron las experiencias y resultados conseguidos a lo largo de 2024.
El evento contó también con la presencia de Jesús Zalvidea, Director Regional de Operaciones para América; Zoe Lara, Directora de Marketing & Ventas de América y Gloria Juste, Directora Corporativa de RSC.
Mario Viazzo, Regional Sales & Marketing Director para Latinoamérica, anunció que 2024 cierra con números récord, que indican una producción en América superior a los USD 620 millones. De ese total, América Latina representa USD 104 millones.
El Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, el establecimiento que alojó el evento, es el hotel más vendido en Latinoamérica, seguido por Punta Cana y Costa Mujeres, precisó Viazzo. El 95% de su público es latinoamericano, especialmente Brasil, Argentina, Uruguay, Chile. Luego Punta Cana llega al 21% de share latinoamericano, seguido de Costa Mujeres, con casi el 20%, y Riviera Maya con el 9%.
- El share room nights de destinos Caribe se reparte de la siguiente manera: Imbassaí 41,7%; Bavaro 29,7%; Cap Cana 0,4%; Costa Mujeres 17%; Riviera Maya 10,1% y Jamaica 1,2%,
- El share revenue nacionalidad Latam en hoteles de América se reparte de la siguiente manera: Argentina, 46,4%; Brasil, 26,8%; Uruguay 11,2%; Chile 6,1%; Colombia 4,1%; Perú 2,7% y Bolivia 0,9%.
Mario Viazzo precisó también que del total de producción latinoamericana la mitad, unos USD 55 millones, corresponden a la venta por agencia, “que sigue siendo uno de los canales más importantes, y también por eso se está relanzando Palladium Pro”, la plataforma de beneficios para agentes.
“América Latina ha sido clave para nosotros, con $104 millones en ventas totales. Argentina lidera con un 41% del mercado, seguido de Brasil (23%) y Uruguay (14%). Imbassaí es nuestro destino más vendido, representando el 95% de las noches reservadas por latinoamericanos. También hemos registrado un crecimiento significativo en Punta Cana y Costa Mujeres, lo que refleja la fuerte demanda de estos destinos”, subrayó.
“Los socios estratégicos son para nosotros una pieza invaluable en la cadena de comercialización, gracias a ellos y sus esfuerzos se ha consolidado el crecimiento y posicionamiento en cada uno de los mercados”, agregó Viazzo.
Los principales anuncios
- Palladium Hotel Group anunció que se extenderá la consideración de niños hasta los 17 años en algunos de sus hoteles. Esta iniciativa ya se está implementando en las reservas de Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, desde diciembre en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa y Grand Palladium Colonial Resort & Spa ambos en Riviera Maya, México. “Es un cambio que facilita las vacaciones familiares, reduce costos y mejora la comodidad”, subrayó el responsable de Ventas para América Latina.
- Grand Palladium Select Collection: una excepcional selección de hoteles de la marca Grand Palladium Hotels & Resorts, donde la experiencia gastronómica, de entretenimiento y las exclusivas instalaciones se diseñaron para elevar el concepto de estancia en los destinos más deseados. Cuenta con Junior Suite como categoría base de habitación, nuevos servicios e instalaciones y una propuesta gastronómica de alta calidad, que incluye heladería italiana, cafetería de especialidad y pool concierge. Grand Palladium Costa Mujeres pasará a ser parte de Grand Palladium Select Collection a partir de enero de 2025 y, desde diciembre 2025, también Grand Palladium Bavaro en República Dominicana, luego de las reformas que tendrá el hotel.
- The Signature Level: una gran apuesta para elevar la experiencia All Inclusive en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, que brinda servicios y accesos exclusivos a áreas VIP del hotel, acceso a Bossa Nova Lounge bar con cafés de especialidad, snacks y cocktails; minibar con productos premium, transporte climatizado para la playa; bar de playa con camarero; piscina con pool concierge, Room Service 24 horas, acceso a las áreas húmedas de Zentropia Palladium Wellness & Spa, early check-in o late check-out sujeto a disponibilidad, entre otros. Tras el éxito de The Signature Level en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, Palladium Hotel Group incorporó esta propuesta al resort de Jamaica desde el 1 de noviembre 2024.
- Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, ubicado en el resort de Riviera Maya, México fue recientemente renovado, incorporando Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Un servicio VIP especialmente diseñado para familias, donde los niños son los protagonistas, y cuyas instalaciones incluyen mayordomía personal, áreas de entretenimiento y servicios diseñados para ofrecer una experiencia a todos los huéspedes. Family Selection ya está disponible en Costa Mujeres, Riviera Maya y Puerto Vallarta, y próximamente llegará a Punta Cana.
- El hotel Grand Palladium Bávaro Resort & Spa muy pronto contará con una importante inversión y renovación de US$10.000.000 para seguir brindando a los viajeros la mejor propuesta. Tras esta reforma, el resort incorporará además un área Family Selection y otro sector designado Grand Palladium Select Bavaro.
El evento Best Partners 2024 incluyó una visita al Instituto Imbassaí, que brinda formación y la posibilidad de conseguir empleo a la población local, donde muchas personas se encuentran en situación de desventaja social. El Instituto Imbassaí, cuyo director presentó a la prensa las iniciativas y logros de su acción, promueve inicaitivas medioambientales y busca mejorar la calidad de vida de la gente local.
Esta iniciativa forma parte de Palladium Cares, el programa de acción social del grupo, que busca brindar apoyo e iniciativas de desarrollo sostenible.
Durante los cuatro días también hubo ocasión de visitar el Proyecto Tamar, en Praia do Forte, que lleva a cabo una importante acción de concientización para el cuidado de las tortugas marinas, y protege mediante diversas iniciativas el hábitat de las costas brasileñas donde llegan a desovar.