El XV Congreso Hotelero, celebrado del 13 al 15 de noviembre en Santa Cruz, región de O’Higgins, concluyó dejando una huella significativa en la industria hotelera y turística de Chile.
El evento, que tuvo lugar en el corazón del Valle de Colchagua, reunió a líderes del sector, académicos, proveedores y autoridades gubernamentales, consolidándose como un espacio clave para el intercambio de ideas, tendencias y proyecciones para el futuro de la hospitalidad.
La ciudad anfitriona, conocida por su arquitectura colonial y prestigiosas bodegas de vino, ofreció un entorno perfecto para los más de 300 asistentes. El Hotel Santa Cruz Plaza, ubicado frente a la plaza principal, fue la sede del congreso.
Durante tres días, los participantes tuvieron acceso a una agenda diversa que incluyó paneles, conferencias y actividades de networking. El evento inició con un cóctel de bienvenida y una cena inaugural que contó con la participación de Verónica Pardo, Subsecretaria de Turismo, y Alberto Pirola, Presidente de Hoteleros de Chile.
El programa incluyó paneles con expertos nacionales e internacionales, como:
– Visión de la Hotelería Latinoamericana y sus Desafíos, donde líderes como Fredy Gamarra de Ahora Perú y Aldo Elías de la AHT analizaron el panorama de la región.
– Inteligencia Artificial Aplicada a la Industria Hotelera, liderado por Gastón Guillermet, fundador de Pxsol, exploró cómo la tecnología está transformando la operación y experiencia en los hoteles.
– Beneficios de Soluciones Energéticas Integradas, con Gian Franco Patrone de Enel X, abordó la sustentabilidad en el turismo.
El showroom de proveedores fue un espacio clave para que los asistentes conectaran con innovadores productos y servicios del sector. Además, actividades como la degustación de vinos en la Viña Santa Cruz y un cóctel en el Hotel NOI Blend ofrecieron una experiencia cultural única, resaltando el potencial del Valle de Colchagua como destino turístico.
El Congreso cerró con reflexiones sobre los desafíos de la industria, incluyendo la sustentabilidad, la incorporación de tecnología y la diversificación de servicios. El panel “El Mundo y Chile: Hoteles que Marcan Historia” ofreció una mirada histórica y prospectiva del sector, destacando el legado y las oportunidades para la hotelería chilena.
Según Cristóbal Benítez, Director de Sernatur, “eventos como este no solo posicionan a Chile como un líder en turismo, sino que también promueven una industria hotelera innovadora y competitiva”.