El grupo reunió a una gran cantidad de miembros de sus redes y marcas, de los tres países donde está activo, para una jornada de balance sobre sus actividades, pero también con espacios para formaciones y networking.
Travel Services reunió a 260 personas en total, y entre ellos a 125 de sus asesores asociados en los tres países donde opera (Argentina, Chile y Uruguay). En esta cantidad de gente, hubo 45 dueños o asistentes de franquicias de todo el país. Todos ellos asistieron a la 3° Convención Regional de Ventas del grupo, realizada el pasado jueves, en el Hotel Novotel de la calle Corrientes, en Buenos Aires.
El gerente general de Travel Services, Pablo Aperio, charló con Rèport News durante esa jornada y recordó que ese evento se realiza una vez por año, en la Argentina y siempre en esta época del año. “Invitamos a nuestros colegas de Chile y Uruguay y este año le dimos la forma de una convención regional. Esperemos que sea así para los próximos años. La idea es que todos vengan para capacitarse, escuchar nuevas tendencias, conocer técnicas de venta y hacer networking entre colegas. Es algo importante, cuando la presencialidad se va reduciendo. Un evento de este tipo ayuda para que la gente se encuentre nuevamente”.
La jornada contó con una organización que fue llevada con eficiencia y con mucha puntualidad para aprovechar las actividades programadas y las conferencias que contaron con oradores de calidad. La mañana fue dedicada a la convención propiamente dicha, en el salón principal del hotel. Y luego de un almuerzo, la tarde fue destinada a capacitaciones y charlas con los socios estratégicos del grupo y terminó con un cóctel.
Pablo Aperio subrayó la importancia de un evento de este tipo porque “tenemos una empresa en la cual ponderamos mucho el trato personalizado, el asesoramiento, la calidad de la atención. Para nosotros es muy importante este tipo de encuentros. Y al mismo tiempo, Travel Services siempre va por más, así que la convención es un marco para informar a nuestras redes sobre los avances y las novedades”.
Se recordó durante la presentación inicial de la jornada que Travel Services tiene una trayectoria de más de 20 años y que se sumaron varias marcas a lo largo de su historia, en los planos del negocio minorista, los asociados, el retail, el corporate y también por medio de alianzas y franquicias. Bajo el paraguas de Travel Services se encuentran marcas como Campomar Uruguay, una firma que maneja viajes de negocios a empresas, viajes de ocio, viajes de alta gama y productos para familias. También es un mayorista y consolidador. Están también las marcas Ticket Ya y Chasma Tours, que son las estructuras que están en contacto con las demás agencias dentro de la Argentina. Chasma está más orientada a las agencias del interior y Ticket Ya a Capital y Gran Buenos Aires. Troops es una empresa que se dedica al turismo jóven en la Argentina y en Chile. Abarca todo lo relativo a viajes de estudios y educativos como de egresados. ILS Tours es otra de las marcas del grupo y está activa en la Argentina y en Chile. Es el departamento DMC que se integró a Travel Services hace unos años. Recibe grandes cantidades de turistas desde Europa y América del Norte. Finalmente el grupo adquirió durante la pandemia la red internacional Travel to Marketing, que une agencias de viajes y turoperadores de todo el mundo, desde su base en Lima. La lista de las marcas no sería completa sin Emotion, una productora de eventos, para la Argentina y Chile; y Basset, una travel tech, que impulsa el desarrollo de la empresa y sus distintas marcas.
El desarrollo de Travel Services pasa también por representaciones y alianzas comerciales con bancos, tarjetas de crédito y programas de fidelidad. Durante la convención se declaró que “nos asociamos a marcas de primer nivel para que nuestra marca también sea potente, en beneficio de nuestros clientes”. El grupo es además miembro de Virtuoso desde el año 2021, algo “muy importante para nosotros porque es lo que genera todos los beneficios para nuestros clientes y es un diferencial que nosotros le damos a nuestros clientes”.
Otra novedad que se comentó durante la convención es la representación de Travel Leaders a nivel local, y la incorporación, en 2023, de la cartera de negocios de Viajes El Corte Inglés, para el mercado argentino.