Más de 35 conferencistas y representantes del sector público, privado y emprendedores se dan cita el en el Hotel Intercontinental de Santiago de Chile.
A pleno. El evento de Negocios y Turismo LGBTQ+ más importante del mundo fue inaugurado ayer en Santiago, Chile con la presencia de los dirigentes del sector público y privado del turismo chileno, con más de 35 conferencistas y expertos de más de 10 países.
El evento inaugural desarrollado en el Hotel Intercontinental de Santiago estuvo encabezado por el director nacional de Turismo del SERNATUR, Cristóbal Benítez Villafranca; Helen Kouyoumdjian de Fedetur (Chile) junto a Freddy Yacobucci y Marcelo Cerviño coorganizadores junto con Pablo De Luca y Gustavo Noguera de la Cámara de Comercio LGBTQ+ de la Argentina.
En este marco, el director nacional del Sernatur, Cristóbal Benítez Villafranca destacó la realización de la 18va Conferencia que se realiza por primera vez en este país como “la oportunidad que tenemos todos para trabajar en conjunto y aprender en este segmento” y dio a conocer datos mundiales como “entre el 4 y el 10% de la población mundial se identifican en estos colectivos LGBTQ+, un mercado que representa el 10% del turismo a nivel mundial, con un gasto aproximado de 200.000 millones de dólares a nivel mundial”.
El funcionario hizo referencia al caso de Chile, donde “a partir de una encuesta de investigación de diversidad sexual, el 9% de la población también se identifica con el segmento LGBTQ+ y ha ido creciendo con el tiempo, y si bien hemos tenido avances en la legislación, existen desafíos en cuanto a aceptación social y la igualdad de derechos para las personas”.
“Por esta razón y porque nos interesa como servicio—explicó Benítez–, el año pasado estuvimos trabajando y lanzamos un primer acercamiento, una primera aproximación de una guía de prácticas no discriminatorias para el encuentro de personas LGBT y en el sector turístico, que tiene como fin promover un ambiente inclusivo y respetuoso para todas las personas, independiente de su orientación sexual o identidad de género. Creemos que tenemos que avanzar más rápido, generar redes para poder hacer un aprendizaje en conjunto, porque nos permite avanzar en un turismo que sea mucho más inclusivo a nivel nacional, y que esto se vaya proyectando también a Latinoamérica”.
La presentación de las 18va Conferencia Internacional de Negocios y Turismo LGBTQ+, significa un hito en el marco de las acciones en suelo chileno y para la región y en este sentido el organizador, Freddy Yacobucci le dijo a Report que su expectativa sobre este evento es que “sea el comienzo de una zaga de acciones” respecto del turismo en pos de este mercado.
El evento tuvo un momento emotivo cuando se proyectó un audiovisual que sintetizó los 17 años de Gnetwork360 con imágenes de las distintas Conferencias y de los expertos de todo el mundo que expresaban sus ideas acerca de la innovación y el crecimiento de la actividad en este mercado.
También hubo un audiovisual donde se mostraron los atractivos naturales, de aventura, astroturismo, glaciares, de gastronomía y culturales que ofrece Chile como destino turístico.
El presidente de la Cámara de Comercio y Turismo LGBTQ+ de la Argentina, Pablo De Luca coorganizador del encuentro dijo ante el público que “Esta primera edición que se realiza en Santiago, nos llena de orgullo y se convierte en una referencia para la comunidad LGBTQ+ en América Latina”.
“Desde su increíble diversidad geográfica, que ofrece desde el desierto más árido del mundo en Atacama, hasta los majestuosos glaciares de la Patagonia, su rica historia y patrimonio Cultural que incluyen lugares como Valparaíso o la misteriosa isla de Pascua, Chile ha tomado un fuerte compromiso con el turismo sostenible y es líder en el turismo de aventura que junto con la hospitalidad y la gastronomía hacen de este país un destino único en el mundo”, concluyó.
Sólo en 2023, Chile recibió a más de 3.6 millones de turistas entre los cuales unos 250 mil fueron viajeros LGBTQ+ que generaron más de 200 millones de dólares de ingresos al país.
“Cada año elegimos dos palabras fuerza para el evento en este caso son orgullo y gratitud, porque reflejan emociones que nos impulsan a seguir trabajando en equipo y reactivar el sector”, alegó el dirigente.
Por su parte, la Presidenta Ejecutiva de FEDETUR, Helen Kouyoumdjian dijo durante el acto de apertura que “para que estemos hoy día todos acá, tiene que existir esa visión de alguien que lo impulsa con la valentía, con las ganas, con la fuerza, que en ese minuto tuvo Javiera Montes como subsecretaria”, destacó Kouyoumdjian ante el público al referirse cómo tomaron la idea que los organizadores compartieron hace un tiempo.
La empresaria hizo hincapié en tres elementos fundamentales. “El primero es un elemento que tiene que ver con lo técnico, lo que es la oferta, lo que es la industria turística. Y la necesidad que tenemos como industria turística de tener mayor talento, mayor innovación, mayor creatividad. Y eso solo se logra desde la diversidad. Y ahí es donde el mundo LGTBIQ+, es de verdad un aporte a esa creación de talento, de innovación, de creatividad, de buena idea, que tanto nos hace falta como industria turística”, explicó y añadió que desde FEDETUR y junto a todo el equipo “de jóvenes y de personas creativas que trabajamos juntos, ellos me dijeron, Helen, nosotros desde FEDETUR tenemos que generar la conversación, que empecemos a hablar de esto y así surgió hace como un año y medio atrás, unos podcast con Alejandra Palma, que ha sido un referente para nosotros en esta industria”, explicó la dirigente del sector privado.
Entre todos los expertos y estuvo presente la Secretaria General de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET), Lorena Arriagada quien fue distinguida por los organizadores al cumplir el 78 aniversario de la asociación, la más antigua del continente.
La Secretaria general dijo que: “Podemos construir una experiencia y un mercado interesante, vamos a ir avanzando, porque las fronteras de Chile no son la Cordillera, Los Glaciares ni el mar ni el desierto, hoy día, el Turismo no tiene fronteras”.
Para este miércoles 17 de abril está planificada una jornada con un enfoque en tecnologías emergentes, marketing LGBTQ+ en destinos turísticos, y la creación de identidades inclusivas en la era digital. Destacados ponentes internacionales, como Dan Rios, de Miami, EEUU, Marta Borrachero, de Bolleras Viajeras, Matt Skallerud, experto en comunicación en medios digitales, de PinkMedia, EEUU, Giuseppe Giulio de Gay Friendly Italy y Randle Roper, CEO en VACAYA, la empresa de turismo LGBTQ+ más inclusiva del mundo en 2024, quienes ofrecerán insights valiosos sobre las tendencias y oportunidades en la industria.
La jornada continuará con la participación de Pablo De Luca y Gustavo Noguera, creadores de Gnetwork360, quienes desde la Cámara de Comercio LGBTQ Argentina y junto a las oficinas de turismo de Argentina, Buenos Aires, y numerosos destinos de ese país, compartirán su experiencia en el trabajo de posicionamiento de Argentina y Buenos Aires como destinos de clase mundial.
Representantes de Delta Air Lines, Latam, Jetsmart, Qantas entre otras, compartiran el trabajo de las aerolíneas local y regionalmente y además de los representantes del turismo chileno participarán durante las conferencias: Fernando Amer, Director de Marketing y Comunicación en Visit Buenos Aires; Helen Kouyoumdjian, Presidenta Ejecutiva de FEDETUR; Lorena Arriagada, Secretaria General de ACHET, de Dan Ríos, Director de LGBTQ+ Marketing de Miami Beach, EEUU, Freddy Yacobucci, Director de Yacobucci & Cerviño Network y Pablo De Luca, Presidente de la Cámara de Comercio LGBTQ Argentina y representantes del Ministerio de Turismo de Uruguay, de IGLTA (International LGBTQ Travel Association), de Out & Equal.