Latam Airlines implentó el servicio de Wi-Fi a bordo en sus vuelos nacionales dentro de Chile, así como en algunos vuelos hacia destinos en Sudamérica.
Actualmente, el servicio de Wi-Fi está disponible en aproximadamente el 30% de la flota narrow body (pasillo único) que opera en Chile. Con esta medida, Latam se convierte en la primera aerolínea en Chile en ofrecer conectividad Wi-Fi durante los vuelos.
Inicialmente, esta mejora está disponible en nueve aviones Airbus A320 equipados con el sistema, con planes de expandir la cobertura a cerca del 90% de su flota para fines de 2024.
Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes en Latam Airlines Group, destacó que el objetivo principal de esta iniciativa es mejorar la experiencia de los pasajeros y convertir el viaje en un espacio conectado y placentero.
El servicio de Wi-Fi a bordo se ofrece a través de tecnología satelital en banda Ku, proporcionada por Intelsat, permitiendo a los pasajeros enviar mensajes, navegar por internet y disfrutar del streaming de películas durante el vuelo.
Este nuevo servicio se suma a los ya ofrecidos en otros mercados domésticos de Latam Airlines, como Latam Airlines Brasil, que cuenta con el 100 % de su flota narrow body con acceso a Wi-Fi, y Latam Airlines Colombia, con el 60 %.
Para acceder al Wi-Fi a bordo de Latam, los pasajeros pueden elegir entre distintos paquetes de conectividad, que incluyen opciones gratuitas para enviar y recibir mensajes a través de aplicaciones como WhatsApp, Viber, iMessage y Facebook Messenger.
Además, existen planes de datos con tarifas que van desde los US$5 por una hora de uso hasta planes mensuales con diferentes niveles de acceso y precios.