El futuro de la industria hotelera en Chile

La hotelería sigue mostrando signos de recuperación en el país, aunque aún se encuentra lejos de los niveles previos al estallido social de 2019 y los impactos de la pandemia. 

Un análisis elaborado por Fitzroy, Tourism and Real Estate, especialista en turismo, hoteles y activos inmobiliarios, ofreció una visión detallada sobre el estado actual y futuro del sector hotelero en Chile.

Según el estudio, en 2023 llegaron al aeropuerto internacional de Santiago 1,8 millones de turistas extranjeros, un 55 % más que en 2022, pero un 25 % menos que en el récord de 2018. Se proyecta, de todos modos, que para el año 2026 se alcancen nuevamente las cifras previas a la crisis sanitaria y social. 

No obstante, se destaca que la tarifa hotelera promedio en 2018 fue de $ 80.000, mientras que en 2023 fue de $ 80.151, lo que representa una caída del 23 % en términos reales, descontando la inflación.

Además, la ocupación hotelera pasó del 68 % en 2018 al 59,8 % en 2023, incluyendo eventos como los Juegos Panamericanos, lo que implica una disminución del 33 % en términos reales.

El informe también revela que las expectativas de apertura de nuevas habitaciones en hoteles para 2022 se vieron reducidas a la mitad debido a la incertidumbre política, las altas tasas de interés y la sobreoferta desde 2019.

En cuanto a las proyecciones futuras del mercado hotelero, se espera un aumento en la ocupación, creciendo alrededor del 2,5 % respecto al Producto Interno Bruto (PIB) proyectado, con tarifas estables en dólares. 

En el mejor escenario previsto, se estima una ocupación del 70 % para el año 2026, con una tarifa promedio de alrededor de US$ 100. Sin embargo, no se prevé una nueva oferta de hoteles, salvo reconversiones y remodelaciones de edificios existentes.

En cuanto al stock de habitaciones por comuna en 2027, se señala que Lo Barnechea tendría la menor cantidad, mientras que Las Condes sería la comuna con mayor disponibilidad en este rubro.

Hernán Passalacqua, director ejecutivo de Fitzroy, mencionó algunos aspectos clave para observar en el futuro de la industria, como la capacidad aérea, la inversión del gobierno en marketing internacional, el tipo de cambio y la seguridad en los destinos turísticos, aeropuerto internacional y el centro de Santiago.